TKS está creciendo rápidamente.

Nuestra ambición es muy clara: hacer que nuestros entrenamientos inspirados en el kickboxing sean ampliamente accesibles, populares y apreciados por las personas que aspiran a llevar una vida más saludable, fuerte y llena de energía.

Nuestra comunidad de miembros es la base de TKS. ¡Y ahí es donde entras tú! Para hacer realidad nuestras ambiciones, buscamos un responsable de atención al cliente que no se quede al margen, sino que se sumerja en el centro de la operación y, al mismo tiempo, marque el rumbo para la siguiente fase.

Dirigirás un pequeño equipo motivado (1,5 ETC) y sentarás las bases para un servicio de atención al socio que evolucione al ritmo de nuestro crecimiento en los Países Bajos y en el extranjero. Este es un puesto para alguien con carácter, que se atreva a tomar decisiones difíciles y no rehúya del trabajo real: contacto diario con los socios, mejora de los sistemas, resolución de problemas y profesionalización de los procesos.

Eres la fuerza impulsora detrás de una experiencia de servicio tan personal como eficiente. Tú decides cómo crecemos, pero al mismo tiempo colaboras de forma activa. No es una torre de marfil, sino visión, capacidad de acción y una actitud operativa.

¿Qué vas a hacer?

¿A quién buscamos?

Horario y ubicación

¿Qué te ofrecemos?

¿Te parece que este podría ser tu próximo paso?

Envíanos tu breve carta de motivación y tu CV. Buscamos a alguien que se atreva a construir, que tome decisiones y que realmente ponga a nuestros miembros en primer lugar.

Tipo de contrato: Jornada completa, Jornada parcial

Salario: 2750,00 € – 3500,00 € al mes

Preguntas de selección:

Experiencia:

Idioma:

Permiso para trabajar en los Países Bajos:

Lugar de trabajo: Presencial

Buscamos un empleado motivado para el servicio de atención al cliente. 

Acerca de The Kickboxing Society 

The Kickboxing Society (TKS) es una organización en rápido crecimiento que cuenta actualmente con nueve clubes en toda Holanda y cuyo objetivo es ampliar rápidamente su red.

The Kickboxing Society es una experiencia de fitness de alta intensidad basada en el kickboxing en la que se trabaja en grupo para mejorar la fuerza, la resistencia, la flexibilidad y la perseverancia. Para todos aquellos que disfrutan de los retos y desean tener un cuerpo fuerte, vital, resistente y lleno de energía, además de una mente despejada. Nos dirigimos a un público amplio, desde niños hasta personas mayores. Cualquiera que quiera ponerse en forma en un entorno accesible y seguro.

Empleado del servicio de atención al cliente

En TKS trabajamos con un equipo motivado. Actualmente buscamos un empleado de atención al cliente entusiasta, orientado al cliente y proactivo que quiera ayudar a fortalecer nuestra comunidad de miembros.

Como empleado del servicio de atención al cliente, tu principal responsabilidad será atender a todos nuestros miembros. Sabes mejor que nadie cómo tratar a los miembros y ayudarles de la mejor manera posible.

Te gusta el deporte y estás preparado para ayudar a los socios con las consultas que llegan a diario por correo electrónico y por teléfono. Es importante que tengas excelentes habilidades comunicativas, que sepas escuchar, que estés orientado al cliente y a las soluciones, y que seas capaz de abordar los retos de forma eficaz.

Además, es importante que pienses de forma proactiva en oportunidades y posibilidades para optimizar el servicio al cliente y llevarlo a un nivel superior.

Crees en nuestra misión de acercar el kickboxing al mundo y quieres contribuir activamente a ello. Lo haces ofreciendo un servicio excelente a nuestros socios, respondiendo a sus preguntas y necesidades, y contribuyendo al mismo tiempo al crecimiento y fortalecimiento de nuestra comunidad.

Responsabilidades

Las responsabilidades asociadas a este puesto incluyen, entre otras:

  • Ofrecerás un servicio excelente a nuestros miembros ayudándoles con sus preguntas, solicitudes y tareas administrativas.
  • Te encargas de que nuestros miembros se sientan bienvenidos y tengan una experiencia positiva en cada interacción.
  • Te encargas de que todas las tareas administrativas se realicen a tiempo y con precisión.
  • Ayudarás a los socios con sus necesidades relacionadas con la afiliación, como inscripciones, modificaciones y bajas.
  • Trabajarás con tus compañeros de diferentes ubicaciones para garantizar un servicio constante y de alta calidad.
  • Contribuyes al crecimiento y fortalecimiento de nuestra comunidad con una actitud comprometida y orientada al cliente.
  • Procesas los comentarios de los miembros y ayudas a mejorar nuestros servicios y procesos.
  • Piensa de forma proactiva sobre oportunidades y formas de optimizar el servicio al cliente.

¿Qué esperamos de ti?

Como empleado de atención al cliente, formarás parte de un equipo proactivo de atención al cliente dentro de The Kickboxing Society. Junto con tus compañeros, te encargarás de ofrecer el mejor servicio a nuestros socios y contribuirás a fortalecer la comunidad. Como equipo, trabajamos continuamente para optimizar nuestros servicios y alcanzar éxitos conjuntos.

Necesitarás algo más que una mentalidad de 9 a 5, ya que el trabajo a veces requiere flexibilidad. También deberás estar dispuesto a trabajar por las tardes y los fines de semana, dependiendo de las necesidades de nuestros miembros y del crecimiento de The Kickboxing Society.

Condiciones laborales

  • Tipo de contrato: a tiempo parcial
  • Horas: 12-24 por semana
  • Lugar de trabajo: en nuestra oficina de Bussum.
  • Horario laboral: de lunes a viernes (09:00-17:00).Si es necesario: por las tardes y los fines de semana.

Atención: También es posibletrabajar solo por las mañanas, previa consulta.

  • Salario: entre 2420 € y 2750 € al mes, basado en una jornada laboral de 40 horas.
  • Secundario: reembolso de gastos de viaje, membresía gratuita en todas las ubicaciones.

¿A quién buscamos?

Buscamos un compañero entusiasta y comprometido al que le guste ayudar a nuestros socios lo mejor posible, establecer un contacto auténtico y contribuir al buen ambiente que se respira en TKS. No importa si eres un profesional con experiencia, un padre o una madre que desea trabajar un poco más o una persona mayor llena de energía. Lo más importante para nosotros es tu personalidad, tu compromiso y tu entusiasmo.

Tanto si tienes una amplia experiencia como si estás buscando algo nuevo además de tu ritmo actual. Valoramos a las personas con carácter, compromiso y una actitud positiva.

Lo que debes traer además:

  • Nivel de trabajo y pensamiento MBO+ (formación profesional superior);
  • Actitud orientada al cliente y con buenas dotes comunicativas.
  • Enfoque proactivo y orientado a las soluciones.
  • Energía, entusiasmo y mentalidad emprendedora.
  • Enfoque en los resultados y la satisfacción del cliente.
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación.
  • Espíritu de equipo y buen sentido del ambiente;
  • Afinidad con el deporte.

¿Te sientes identificado y te gustaría formar parte de nuestro equipo? Envíanos tu carta de motivación y tu CV. ¡Estaremos encantados de conocerte!

Tipo de contrato: A tiempo parcial, con posibilidad de contrato indefinido

Salario: 2420,00 € – 2750,00 € al mes

Número estimado de horas: 12-24 por semana.

Reembolsos adicionales:

  • Paga extra de vacaciones

Condiciones laborales:

  • Fitness corporativo
  • Horario flexible
  • Reembolso de gastos de viaje

Horario de trabajo:

  • lunes a viernes

Idioma:

  • Holandés fluido (requisito imprescindible)
  • Inglés básico (deseable)

 

Acerca de The Kickboxing Society

The Kickboxing Society (TKS) es una organización en rápido crecimiento que cuenta actualmente con nueve clubes en toda Holanda y cuyo objetivo es ampliar rápidamente su red.

The Kickboxing Society es una experiencia de fitness de alta intensidad basada en el kickboxing en la que, en grupo, con un entrenamiento inspirador y música motivadora, trabajarás tu fuerza, condición física, flexibilidad y perseverancia en un entorno precioso. Para todos aquellos que disfrutan de los retos y desean tener un cuerpo fuerte, vital, resistente y lleno de energía, además de una mente despejada.

Nos dirigimos a un público amplio, desde niños hasta personas mayores. Cualquiera que quiera ponerse en forma en un entorno accesible y seguro.

 

Gerente del club

En TKS trabajamos con un equipo motivado. Actualmente, hay vacantes en nuestro equipo para gerentes de club en diferentes ubicaciones.

Como gerente del club, serás responsable del funcionamiento diario de tu club. En primer lugar, serás responsable de las clases que impartimos a los socios y también tendrás una gran participación en la impartición de las mismas. De esta manera, estarás en contacto directo con los socios y sabrás mejor que nadie lo que significa crear una experiencia de fitness.

Además, serás la persona de contacto para los empleados de tu club y para los socios. Te encargarás de que todo funcione a la perfección y de que los socios quieran seguir siendo socios, y crearás oportunidades para que tu comunidad crezca. El gerente del club es también el enlace entre el club y la sede central, y mantendrás reuniones semanales para que juntos logremos el éxito.

 

Responsabilidades

Las responsabilidades asociadas a este puesto incluyen, entre otras:

 

¿Qué esperamos de ti?

Como gerente de club, en realidad eres un coempresario. Necesitas algo más que una mentalidad de 9 a 5 y también trabajarás por las tardes y los fines de semana.

Además de ser un buen entrenador para adultos, también deberás ser un experto en impartir clases para niños. Por ello, la presentación del certificado de antecedentes penales forma parte del proceso de selección.

Antes de poder empezar como gerente de club en TKS, se te ofrecerá un programa de formación (gratuito).

 

¿A quién buscamos?

¿Son estas tus cualidades y te interesa este puesto? Ponte en contacto con nosotros para conocer las ubicaciones o posibilidades actuales. O envíanos directamente tu carta de motivación junto con tu CV.

 

Condiciones laborales

Acerca de The Kickboxing Society

The Kickboxing Society (TKS) es una organización en rápido crecimiento que cuenta actualmente con nueve clubes en toda Holanda y cuyo objetivo es ampliar rápidamente su red.

The Kickboxing Society es una experiencia de fitness de alta intensidad basada en el kickboxing en la que, en grupo, con un entrenamiento inspirador y música motivadora, trabajarás tu fuerza, condición física, flexibilidad y perseverancia en un entorno precioso. Para todos aquellos que disfrutan de los retos y desean tener un cuerpo fuerte, vital, resistente y lleno de energía, además de una mente despejada.

Nos dirigimos a un público amplio, desde niños hasta personas mayores. Cualquiera que quiera ponerse en forma en un entorno accesible y seguro.

 

Entrenador

En TKS trabajamos con un equipo motivado. Actualmente, hay plazas disponibles para ampliar nuestro equipo de entrenadores en diferentes ubicaciones.

Como entrenador, tu principal responsabilidad es impartir clases en nuestro(s) club(s). Tú sabes mejor que nadie lo que significa crear una experiencia de fitness.

Tienes afinidad y experiencia con los deportes. Que sepas practicar kickboxing es una ventaja, pero lo más importante es que seas una persona con don de gentes, capaz de motivar, estimular y entretener a los demás. Tienes vocación de servicio al cliente, eres entusiasta y quieres sacar lo mejor de ti mismo y de los socios que acuden a entrenar contigo en cada clase.

Crees en nuestra misión de hacer del mundo un lugar más saludable a través del kickboxing y quieres contribuir activamente a ello. Lo haces impartiendo clases fantásticas dentro de nuestros formatos de enseñanza y haciendo felices a los socios, pero también prestando atención al crecimiento de nuestra comunidad.

 

Responsabilidades

Las responsabilidades asociadas a este puesto incluyen, entre otras:

 

¿Qué esperamos de ti?

Como entrenador, junto con el director del club, eres responsable del club y de la comunidad. Necesitas algo más que una mentalidad de 9 a 5 y también trabajarás por las tardes y los fines de semana.

Además de ser un buen entrenador para adultos, también deberás ser un experto en impartir clases para niños. Por ello, la presentación del certificado de antecedentes penales forma parte del proceso de selección.

Antes de poder empezar a trabajar como entrenador en TKS, se te ofrecerá un programa de formación para convertirte en entrenador de kickboxing (gratuito).

 

Condiciones laborales

 

¿A quién buscamos?

¿Son estas tus cualidades y te interesa este puesto? Ponte en contacto con nosotros para conocer las ubicaciones o posibilidades actuales. O envíanos directamente tu carta de motivación junto con tu CV.