Voor onze club in Rotterdam zijn wij op zoek naar een klantgerichte Host/Receptionist(e)
Ben jij een klantgerichte host/receptionist(e) die affiniteit heeft met sport en horeca? Dan zijn we op zoek naar jou!
Over The Kickboxing Society
The Kickboxing Society (TKS) is een snelgroeiende fitnessketen met nu 9 clubs door heel Nederland en de ambitie is om daar snel meer van te maken.
TKS biedt een fitness experience op basis van kickboksen. Elke workout bij TKS doe je in groepsverband en is high-energy. Het gaat niet alleen om de stoten en trappen; het draait allemaal om het verhogen van je zelfvertrouwen, ontstressen en de fitste versie van jezelf te worden. In onze prachtige clubs ontdek je hoe fitness verrassend anders kan zijn. Onze deuren staan open voor iedereen, van beginners tot doorgewinterde sporters.
Host
Voor onze club in Rotterdam Centrum zijn we op zoek naar een klantgerichte host/receptionist(e) die het verschil wil maken voor onze leden, bezoekers en coaches.
Als host van onze Premium Club ben je het eerste gezicht voor iedereen die onze club binnenkomt en verzorg jij een warm welkom! Je weet mensen op z’n Rotterdams thuis te laten voelen en zorgt voor de ongedwongen gezellige sfeer die wij willen bieden aan onze leden. We noemen het zelf intern die ‘moederfiguur’ die zowel leden thuis laat voelen maar ook de coaches die bij ons de lessen verzorgen kan verbinden en kan aansporen als dat nodig is.
Je hebt ervaring opgedaan in horeca, recepties, klantenservice of gewoon uit het leven die jou een sterke klantgerichte persoonlijkheid maken. Daarnaast ben je op een leuke manier commercieel. Want naast ontvangst, hygiëne en gezelligheid weet jij ook moeiteloos bezoekers klant te maken, een drankje te verkopen of leden te helpen aan materiaal dat ze bij ons kunnen kopen.
Je kunt zelfstandig werken, toont initiatief en bent niet te beroerd om je handen uit de mouwen te steken als dat nodig is.
Verantwoordelijkheden die daarbij horen zijn onder andere;
• Je bent het eerste gezicht voor de leden en bezoekers op de Club(s) en verzorgt altijd een warm welkom;
• Beheer van de bar en receptie;
• Verzorgt en stimuleert het inschrijven van leden op de Club(s);
• Bereiden, serveren en afrekenen van drankjes en snacks en zorgen voor een goede hospitality;
• Het uitvoeren van taken ter bevordering van de Club(s). Bijvoorbeeld gericht op hygiëne en veiligheid. Schoon en opgeruimd houden van de Club(s);
• Het waarborgen van kwaliteit en een positieve klantbeleving op de desbetreffende Club(s);
• Nauwe samenwerking met Clubmanager om plannen en werkzaamheden goed op elkaar af te stemmen.
Wie zoeken wij?
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Minimaal 3 jaar werkervaring
• Woonachtig in rotterdam
• Affiniteit met sport (fitness en of kickboksen is een pré)
• Ervaring in hospitality, receptie, klantenservice
• Ondernemend en liefst met ervaring in een startup of scale up
• Aanpakker die niet bang is om ook handen uit de mouwen te steken
• Proactief, iemand die niet afwacht maar zelf initiatief toont en er voor wil gaan
• Flexibel, zowel in mindset als in werkhouding
Soort dienstverband:
Fulltime of Parttime
Uren: 24-40 per week
Salaris: €1.850 – €2.300 per maand, exclusief vakantiegeld
Werktijden en locatie:
• Flexibel, samen te bepalen, werkuren. Club openingstijden ma-zo tussen 7:00 – 21 uur.
• We zijn een sportschoolketen, werken buiten kantoortijden of in het weekend kan onderdeel zijn van de werkzaamheden.
• Werklocatie is Club Rotterdam Centrum. Het sporadisch bezoeken van onze andere locaties kan mogelijk zijn.
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
• Interne training
• Gratis onbeperkt trainen op al onze locaties
• Reiskostenvergoeding
Herken jij jezelf in wat we zoeken en spreekt deze functie jou aan? Stuur dan snel jouw korte motivatie en CV.